Aktuell sind Anrufe welche weitergeleitet wurden, in den Anruflisten nicht ersichtlich.

Es wäre äusserst praktisch, wenn auch weitergeleitete Anrufe bei den eingehenden oder verpassten Anrufen ersichtlich wären und zusätzlich mit einem Marker versehen würden, der auf die Weiterleitung hinweist.

Viele Benutzer wünschen sich eine Information per E-Mail über den entgangenen Anruf mit Datum, Uhrzeit und Rufnummer, sobald ein Anruf nicht angenommen werden konnte und nicht auf Voicemail umgeleitet worden ist.

Ich finde, dass die Zeit für einen Android Client reif ist. Denn es gibt immer mehr Kunden die kein Iphone sondern ein Android Mobile Gerät verwenden und bevorzugen.

Diese Information ist normalerweise völlig überflüssig und führt nur dazu, dass die Nummer im Display sehr lang und deswegen teilweise abgeschnitten wird. Zudem werden deswegen keinerlei Informationen aus den Telefonbüchern oder aus der KlickTel ins Display übertragen, da die dort natürlich nicht dieses Format haben.

der benutzer sollte die klingetöne für interne und externe anrufe über das starface webinterface unter einstellungen selbst festlegen können.
bei 160 telefonen tut sich sonst der admin schwer es jedem recht zu machen und der händische aufwand ist unverhältnismäßig hoch.

eine möglichkeit im webinterface eigene einstellungen ins provisioning einzupflegen und eine downloadmöglichkeit des xml files

Problem: bei Rufumleitungen besonders aufs händy dauert der Rufaufbau unglaublich lange. Bei dem Aufbau der Vindung bleibt die Leitung tot, dies führt dazu das anrufer den Ruf abbrechen.
Daher bei Rufumleitung Audio File"Einen moment Sie werden Verbunden" oder den Verbindungsaufbau Ton

Die Anlage sollte von extern gemonitored werden können. Es gibt einen "dirty" Workaround mit dem man die Anlage ein bisschen mittels Nagios überwachen kann. Eine richtige Überwachung aber wie, belegte Leitungen, Verfügbarkeit von bestimmten Services, .... ist aber nicht so einfach zu realisieren. Gerade im geschäftlichen Umfeld ist eine frühzeitige Erkennung von Engpässen oder möglichen Problemen unabdingbar. Ein Ausfall der TK kann bei einer Firma schnell mal richtig ins Geld gehen.

Ein tolles Feature wäre die Integrationsmöglickeit von Microsofts Lync Server (vormals Office Communication Server, OCS). Genauer gesagt die Möglichkeit, Starface direkt als Unified Messaging Gateway verwenden zu können, ohne dafür ein zusätzliches, teueres Media Gateways über einen internen S0-Port anschließen zu müssen. Im Detail muss SIP über TCP möglich sein, sowie die TLS-Verschlüsselung unterstützt werden.

Es ist für Endanwender zum Teil äußerst verwirrend, wenn am Telefon für einen "normalen, ausgehenden Anruf" mit einer führenden "0" das Amt geholt wird, aber in der Starface Web-GUI wiederum ohne die "0" gewählt werden muss. Ebenso ist das beim verwenden von Modulen (Bsp.: Fallweise Rufnummernunterdrückung) dann auch am Telefon der Fall. Hier funktioniert das Modul nur wenn die Nummer ohne führende "0" gewählt wird. In Summe verwirrend und inkonsistent. Wurde bisher von JEDEM unserer Kunden/Anwender bemängelt. Mal sehen, ob wir mit dieser Meinung alleine stehen ;-)

Über BLF Tasten an den Endgeräten sieht man, dass bei einem Teilnehmer angerufen wird (LED blinkt). Gerne würde ich nun auch die Rufnummer des Anrufers im Display des Telefons sehen. Dieses Feature kenne ich und viele Kunden von anderen TK-Anlagen und vermissen es sehr. Viele sahen dies als KO-Kriterium.

Einen Verschlüsselungsmethode um Snom Telefone, Openstage unt Tiptel Telefone per Verschlüsselung anzubinden

Da ja Kerio jetzt genauso wie Apple auch auf CardDAV setzt wäre es sehr praktisch wenn die Starface auf einen CardDAV Server zugreifen kann, oder umgekehrt einen CardDAV Server zur Verfügung stellt.

eine Möglichkeit die ID z.B. "0001" durch einen Alias wie z.B. "e-mail Adresse" Namen etc. zu ersetzen. Macht das Anmelden einfacher da der User die Daten nicht so leicht gessen kann.

Manche Anbieter (wie zB. startssl.com wo man 1 Jahres Zertifikate kostenlos bekommt) verlangen mindestens nach einem 2048 bit SSL CSR. Leider ist es bisher noch nicht möglich einen solchen aus de Webinterface zu erstellen. Hier wäre eine Option am besten welche Verschlüsselung man nutzen will (DSA oder RSA und 1024, 2048 oder 4096 bit)

Wie bei eingehenden Rufen soll bei ausgehenden Rufen auch die Nummer in der Rufliste aufgelöst werden.

Wie Termine in Outlook, sollten auch Konferenzen mehr Möglichkeiten für Serien haben: werktäglich, 14-tägig, jeder 3. des Monats, jeder erste Montag des Monats usw.

Ermöglicht bitte den Versand einzelner Anrufe aus den Ruflisten per Email. Idealerweise Rechtsklick auf den Anruf -> PopUp -> Als Email versenden. Der Mailinhalt könnte analog der in QuickView generierten Darstellung entsprechen. Wir haben einige Kunden, bei denen alle Anrufe von der Zentrale entgegen genommen werden. Der Mitarbeiter der Zentrale könnte mit diesem Feature schnell und effizient Emailnachrichten über verpasste Anrufe an Mitarbeiter verfassen.

Es wäre eine schöne Sache, wenn man SMS direkt über das Webinterface oder noch besser den StarfaceClient absetzten könnte (z.B. Statusmeldungen an Kunden, Terminerinnerung bei Arztpraxen etc.) bzw. empfangen.